Ejemplo clave
Un cliente pregunta «quiero un mueble a medida para el salón, ¿cuánto cuesta?», pero faltan casi todos los datos del proyecto
Solicitud desde web / formulario→
✕ faltan alcance / fotos / plano / fase / acabados→
Mensajes y llamadas→
Mensajes / archivos dispersos→
Medición / propuesta
Problema El equipo puede dedicar horas a reconstruir el alcance, perseguir planos, pedir referencias, averiguar qué versión está vigente o preparar propuestas que luego quedan sin seguimiento.
Proyecto enviado→
Conexión 101web→
Cliente + tipo + ubicación + fotos + plano/medidas orientativas + fase→
Responsable + revisión / reunión / medición→
Medición / propuesta + siguiente tarea
Beneficio El proyecto entra mejor preparado, llega a la persona adecuada y conserva un siguiente paso. La medición definitiva, el diseño, la elección técnica de materiales, el precio final y la validación para fabricación siguen siendo responsabilidad del profesional.
Detalle importante: las medidas aportadas por el cliente son orientativas. Adjuntar fotos, croquis o planos ayuda a valorar el alcance, pero no sustituye la comprobación profesional cuando el proyecto vaya a fabricarse.